Hall d’un immeuble résidentiel à Manhattan à la tombée du jour
18:41 · Midtown
Quatre demandes sont arrivées pendant la prise de cette photo. Kreedl les a toutes traitées - personne n’a eu à décrocher.

Conçu pour celles et ceux qui gèrent des immeubles.

“Avec un parc de notre taille, le téléphone ne s’arrête jamais - renouvellements de bail, perçage dans les murs, une porte claquée à 3 h du matin. Kreedl règle seul la grande majorité des demandes et ne transmet à un collègue que les affaires les plus sérieuses. Cela nous a libéré une vraie capacité de travail.”

Jiri Süssland, Barrandov

“Honnêtement, je ne m’attendais pas à ce que ça marche aussi bien. Kreedl gère des choses dont nous nous occupions nous-mêmes - le mot de passe Wi-Fi, les infos parking et les autres questions récurrentes. Il nous fait gagner des heures chaque semaine.”

Petr Krepelka, Purple Real Estate

Quels immeubles gérez-vous ?

Gestion résidentielle

Immeubles, appartements et colivings

Appels de locataires, réparations, visites, la même question pour la quarantième fois - traités de bout en bout.

  • Réparations
  • Visites
  • Questions sur le bail
  • Entrées dans les lieux
Facility management

Supermarchés, bureaux et sites mixtes

Signalements de pannes, accès, contrôles, prestataires - qualifiés et transmis à votre chaîne de maintenance avec photo et informations d’accès.

  • Signalements de pannes
  • Prestataires
  • Accès
  • SLA
Une locataire au téléphone dans sa cage d’escalier, souriante
Kreedl · 0:41

« Un plombier est prévu demain à 8 h. Je vous envoie un SMS dès qu’il est en route. »

Un seul numéro · tous les canaux

Là où vos locataires sont déjà.

  • TéléphoneDécroche dès la première sonnerie, dans toutes les langues.
  • WhatsAppLit les photos et les messages vocaux, répond dans la même conversation.
  • SMS & iMessageFixe les visites avant que l’intérêt ne retombe.
  • E-mailTrier, répondre, classer - sans le chaos de la boîte partagée.

La coordination vous coûte cher, sans bruit

Quand chaque demande passe par des appels en cascade, votre équipe passe ses journées à relayer des informations au lieu de gérer ses immeubles.

400+ h

perdues par gestionnaire chaque année à relayer les demandes entre locataires, sites et prestataires

70 %

des demandes résolues sans aucune intervention humaine

92 %

des consommateurs estiment que le service client doit répondre vite

1.1 s

temps de décroché moyen de Kreedl - le même à 15 h qu’à 3 h du matin, sur tous les canaux

Confiez à Kreedl les appels de cette nuit.

Trente minutes, vos vrais scénarios, sans diapositives. Nous faisons tourner Kreedl sur vos sites, vos demandes, vos prestataires.

Commencer gratuitement
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FAQ

Questions fréquentes

Un centre d’exploitation qui veille sur vos immeubles 24 h/24. Kreedl répond à chaque appel, e-mail, SMS et message WhatsApp des locataires, responsables de magasin et candidats locataires, identifie le besoin réel et le mène jusqu’à sa résolution - en mandatant le bon prestataire, en réservant la visite et en assurant le suivi jusqu’à la clôture de l’intervention.

Quelques heures, pas des mois. Nous chargeons vos sites, prestataires, contrats, règlements intérieurs et circuits d’escalade, puis nous redirigeons un numéro vers Kreedl. Pas de migration, pas de projet informatique, rien à installer pour votre équipe.

Pour les tâches courantes, oui - c’est tout l’intérêt. Vous fixez les limites : quels prestataires elle peut mandater, jusqu’à quel montant, et quelles situations doivent toujours remonter à un humain. Tout ce qui dépasse ces limites vous est transmis avec un dossier complet - photo, historique et action recommandée, prête à être validée en un clic.

Seulement si vous le souhaitez. Kreedl sert de porte d’entrée devant les outils que vous utilisez déjà et y réinscrit chaque demande résolue. La plupart des équipes constatent que la file devient si calme qu’elles n’ouvrent plus l’ancien outil.

Tout est traité dans l’UE, chiffré en transit et au repos, et conservé uniquement le temps exigé par votre politique. Kreedl est conforme au RGPD, les accès sont attribués par rôle, et chacune de ses actions est journalisée et auditable.