Vestíbulo de un edificio residencial de Manhattan al atardecer
18:41 · Midtown
Mientras se tomaba esta foto llegaron cuatro solicitudes. Kreedl las gestionó todas, sin que nadie tuviera que coger el teléfono.

Pensado para quienes gestionan edificios.

“Con una cartera de nuestro tamaño, los teléfonos no paran: renovaciones de contrato, taladros en las paredes, una puerta cerrada de golpe a las 3 de la madrugada. Kreedl resuelve la gran mayoría por sí solo y solo escala lo más serio a un compañero. Eso nos ha liberado capacidad de verdad.”

Jiri Süssland, Barrandov

“Sinceramente, no esperaba que funcionara tan bien. Kreedl se encarga de cosas que normalmente haríamos nosotros: la contraseña del wifi, la información del aparcamiento y otras preguntas recurrentes. Nos ahorra horas cada semana.”

Petr Krepelka, Purple Real Estate

¿Qué edificios gestiona?

Administración residencial

Edificios, viviendas y coliving

Llamadas de inquilinos, reparaciones, visitas y la misma pregunta por cuadragésima vez, resueltas de principio a fin.

  • Reparaciones
  • Visitas
  • Dudas del contrato
  • Entradas
Facility management

Supermercados, oficinas y edificios mixtos

Avisos de averías, accesos, inspecciones y proveedores, clasificados y enviados a su cadena de mantenimiento con foto y datos de acceso.

  • Averías
  • Proveedores
  • Accesos
  • SLA
Una inquilina hablando por teléfono en la escalera, sonriendo
Kreedl · 0:41

«Mañana a las 8:00 viene un fontanero. Le escribo en cuanto esté de camino.»

Un número · todos los canales

Allí donde ya están sus inquilinos.

  • TeléfonoContesta al primer tono, en cualquier idioma.
  • WhatsAppLee fotos y notas de voz y responde en la misma conversación.
  • SMS e iMessageReserva visitas antes de que el interés se enfríe.
  • Correo electrónicoClasifica, responde y archiva, sin el caos del buzón compartido.

La coordinación le cuesta más de lo que parece

Cuando cada solicitud va de llamada en llamada, su equipo se pasa el día transmitiendo información en lugar de gestionar edificios.

400+ h

perdidas por gestor cada año, pasando solicitudes entre inquilinos, inmuebles y proveedores

70%

de las solicitudes se resuelven sin intervención humana

92%

de los consumidores coincide en que la atención al cliente tiene que responder rápido

1.1 s

tarda Kreedl de media en contestar, igual a las 3 de la tarde que a las 3 de la madrugada, en todos los canales

Deje que Kreedl atienda las llamadas de esta noche.

Treinta minutos, sus casos reales, sin diapositivas. Ponemos Kreedl a funcionar con sus inmuebles, sus solicitudes y sus proveedores.

Empiece gratis
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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Un centro de operaciones para edificios que funciona día y noche. Kreedl atiende cada llamada, correo, SMS y WhatsApp de inquilinos, responsables de tienda y candidatos, averigua qué se necesita realmente y lo lleva hasta su resolución: envía al proveedor adecuado, reserva la visita y hace seguimiento hasta cerrar el trabajo.

Horas, no meses. Cargamos sus inmuebles, proveedores, contratos, normas internas y protocolos de escalado, y desviamos un número a Kreedl. Sin migraciones, sin proyecto de IT y sin nada que instalar.

En el trabajo rutinario, sí: de eso se trata. Usted fija los límites: qué proveedores puede enviar, hasta qué importe y qué situaciones pasan siempre a una persona. Todo lo que quede fuera se escala con toda la información, con la foto, el historial y la acción recomendada listos para aprobar con un clic.

Solo si usted quiere. Kreedl funciona como puerta de entrada delante de lo que ya utiliza y registra en él la solicitud resuelta. La mayoría de los equipos ve que la cola se calma tanto que deja de abrir la herramienta antigua.

Todo se procesa en la UE, cifrado en tránsito y en reposo, y se conserva solo el tiempo que exija su política. Kreedl cumple el RGPD, el acceso se basa en roles y cada acción queda registrada y es auditable.