Vstupná hala bytového domu na Manhattane za súmraku
New York City, Midtown
Kým vznikala táto fotka, prišli štyri požiadavky. Kreedl vybavil všetky - nikto nemusel zdvihnúť telefón.

Prečo si vybrať Kreedl

01Pokoj v tíme
Požiadavky za noc0 otvorených
Zvonček pri vchode · 14BVyriešené
Otázka k parkovaniu · 2CVyriešené
Žiadosť o obhliadku · W81Dohodnuté

Váš tím nevyhorí

Nočné hovory, víkendy aj tú istú otázku po štyridsiaty raz prevezme Kreedl a vybaví ich. Vaši ľudia nevstávajú o tretej ráno a venujú sa len tomu najdôležitejšiemu.

02Istota
Na vaše rozhodnutie
Zatekanie · strop bytu 9A
Fotka priložená · byt nad ním prázdny · inštalatér pripravený
Schváliť výjazdZavolať nájomcovi

Kreedl to má pod palcom

Každá požiadavka má opis, čas a stav. Rutinu Kreedl vybaví sám a všetko nezvyčajné vám odovzdá s fotkou, históriou a už vybraným dodávateľom.

03Spokojnosť
06:03Nahlásené cez WhatsApp
06:04Byt rozpoznaný z fotky
06:06Technik vyslaný
13:40Opravené · uzavreté

Každý sa dovolá a každý dostane odpoveď

Volajúci dostane odpoveď do minúty a opravu ešte v ten istý deň. Kreedl sa s každým rozpráva v jeho jazyku, nie lámanou slovenčinou. Sťažností ubúda a nájomcovia predlžujú zmluvy.

Aké nehnuteľnosti spravujete?

Správa bytových domov

Bytové domy, byty a co-livingy

Hovory nájomcov, opravy, obhliadky, tá istá otázka už po štyridsiaty raz - všetko vybavené od A po Z.

  • Opravy
  • Obhliadky
  • Otázky k nájmu
  • Sťahovanie
Facility management

Supermarkety, kancelárie a polyfunkčné objekty

Nahlásené poruchy, prístupy, revízie, dodávatelia - roztriedené podľa naliehavosti a odovzdané vašej údržbe aj s fotkou a informáciami o prístupe.

  • Nahlásenia porúch
  • Dodávatelia
  • Prístupy
  • SLA
Usmiata nájomkyňa telefonuje na schodisku
Kreedl · 0:41

„Inštalatér je objednaný na zajtra na 8:00. Hneď ako vyrazí, napíšem vám.“

Jedno číslo · všetky kanály

Tam, kde vaši nájomcovia už sú.

  • TelefónZdvíha po prvom zazvonení, v akomkoľvek jazyku.
  • WhatsAppRozumie fotkám aj hlasovým správam a odpovie v tom istom chate.
  • SMS a iMessageDohodne obhliadku, kým je záujem ešte čerstvý.
  • E-mailRoztriedi, odpovie, archivuje - žiadny chaos v spoločnej schránke.

Koordinácia vás stojí viac, než si myslíte

Keď sa každá požiadavka rieši sériou telefonátov, váš tím trávi celý deň odovzdávaním informácií namiesto toho, aby spravoval budovy.

400+ hodín

ročne stratí každý správca preposielaním požiadaviek medzi nájomcami, prevádzkami a dodávateľmi

70 %

požiadaviek vybaví Kreedl úplne sám

92 %

spotrebiteľov očakáva od zákazníckej podpory rýchlu reakciu

1,1 s

trvá v priemere, kým Kreedl zdvihne - o tretej popoludní aj o tretej ráno, v každom kanáli

Dnešnú noc nechajte na Kreedlovi.

Tridsať minút, vaše skutočné situácie, žiadne slajdy. Ukážeme vám, ako Kreedl vybaví požiadavky z vašich budov s vašimi dodávateľmi.

Vyskúšajte zadarmo
[email protected]
Referencie

Pre ľudí, ktorí sa starajú o budovy.

“S portfóliom našej veľkosti nám telefóny zvonia bez prestania - predĺženie nájmu, vŕtanie do stien, zabuchnuté dvere o tretej ráno. Kreedl drvivú väčšinu vybaví sám a len tie najzávažnejšie veci posunie niekomu z nás. Výrazne nám tým uvoľnil kapacity.”
Jiri Süssland
Managing Director · Barrandov
“Úprimne, nečakal som, že to bude fungovať až takto dobre. Kreedl vyrieši veci, ktoré by sme normálne riešili my - heslo na wifi, info o parkovaní a ďalšie opakujúce sa otázky. Každý týždeň nám to ušetrí niekoľko hodín.”
Petr Krepelka
Správca nehnuteľností · Purple Real Estate
Časté otázky

Na čo sa nás najčastejšie pýtate

Nonstop dispečing pre budovy. Kreedl vybaví každý hovor, e-mail, SMS aj správu na WhatsAppe od nájomcov, vedúcich predajní a záujemcov o bývanie. Zistí, čo je naozaj treba, a dotiahne to do konca: vyšle správneho dodávateľa, dohodne obhliadku a stráži požiadavku, kým ju neuzavrie.

Hodiny, nie mesiace. Nahráme vaše budovy, dodávateľov, zmluvy, domové poriadky a eskalačné pravidlá a potom na Kreedl presmerujeme číslo. Žiadna migrácia, žiadny IT projekt a váš tím nemusí nič inštalovať.

Pri rutinných veciach áno - presne o to ide. Hranice určujete vy: ktorých dodávateľov smie vyslať, do akej sumy a čo má vždy riešiť človek. Čokoľvek mimo nich vám odovzdá s kompletnými podkladmi - fotkou, históriou aj odporúčaným postupom, ktorý schválite jedným kliknutím.

Len ak budete chcieť. Kreedl funguje ako prvý kontakt pred systémom, ktorý už používate, a vyriešené požiadavky doň sám zapíše. Väčšine tímov sa rad tak skráti, že starý systém už ani neotvárajú.

Všetky údaje sa spracúvajú v EÚ, sú šifrované pri prenose aj pri uložení a uchovávajú sa len tak dlho, ako vyžadujú vaše pravidlá. Kreedl je v súlade s GDPR, prístupy sú riadené rolami a každý jeho krok sa zaznamenáva a dá sa auditovať.